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HOT PEPPER Beautyにて
ご縁をいただきました S様♪
最初に、わたしの経験談をお話させていただく
きっかけがあったので、説明させていただきました☆
そして、オーダーの確認へ
「ショートからずっと伸ばしていて、また短くしたくて」
スマホで写真を見せてもらって「このぐらいのイメージで」
前上がりボブのスタイルでした★
S様の髪質は、一般な太さでしたが
毛量が多く、引っかかりやすい状態でした
縛っていたので、念入りに濡らして
癖を取りながらカットしていきました
ヘアスタイルの話をしていて
今までの残念なサロンのエピソードを話してくださいました
「レザーカットをする時には、後からハサミで調整してくれないお店があった」
「とにかくオーナー(多分)のスタッフに対する圧力が、耐えられなかった」
「明らかに切り残しで、左右で全く違う時があって…帰ってから自分で切った」
早すぎるカットには…「もう終わり?って言っちゃった」
同業者として、複雑な気持ちになりました…
カットを進めていくと
毛流の強い癖や、うねりが後から出てきて…
乾かした直後は、収まるようになった!
そう思いましたが…
ハンドブローでは、太刀打ちできませんでした(苦笑)
撮影させてもらった後には
「2~3週間前に通ったけど、全く気づかなかった」
「前にサロンの情報見たけど、ヘアスタイルが少ない印象だった」
「まずは、知ってもらうまでが大変だよね~」
他には、残念だったサロンの情報を見せていただいて
率直なお客様の声を目の当たりにして
賛否両論ありますが…お客様の価値観の異なりに
どのように向き合うか?
ここが大切であると、改めて感じました…
素直に感じたままを伝えていただいた
S様の応援に感謝でした☆
ご来店ありがとうございました!
圧倒的なお客様目線で
どこよりも誰よりも丁寧に
カットさせていただきます♪
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☎:070-2672-1921
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こだわりカット専門店 竜征
オーナー 押山竜也