感謝ブログ4/4 | 快髪研究所りゅうせい

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  • ブログ2020.04.04

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    HOT PEPPER Beautyにて
    ご縁をいただきました S様♪

    最初に、わたしの経験談をお話させていただく
    きっかけがあったので、説明させていただきました☆

    そして、オーダーの確認へ
    「ショートからずっと伸ばしていて、また短くしたくて」
    スマホで写真を見せてもらって「このぐらいのイメージで」

    前上がりボブのスタイルでした★

    S様の髪質は、一般な太さでしたが
    毛量が多く、引っかかりやすい状態でした
    縛っていたので、念入りに濡らして
    癖を取りながらカットしていきました

    ヘアスタイルの話をしていて
    今までの残念なサロンのエピソードを話してくださいました

    「レザーカットをする時には、後からハサミで調整してくれないお店があった」
    「とにかくオーナー(多分)のスタッフに対する圧力が、耐えられなかった」
    「明らかに切り残しで、左右で全く違う時があって…帰ってから自分で切った」
    早すぎるカットには…「もう終わり?って言っちゃった」

    同業者として、複雑な気持ちになりました…

    カットを進めていくと
    毛流の強い癖や、うねりが後から出てきて…
    乾かした直後は、収まるようになった!

    そう思いましたが…
    ハンドブローでは、太刀打ちできませんでした(苦笑)

    撮影させてもらった後には
    「2~3週間前に通ったけど、全く気づかなかった」
    「前にサロンの情報見たけど、ヘアスタイルが少ない印象だった」
    「まずは、知ってもらうまでが大変だよね~」

    他には、残念だったサロンの情報を見せていただいて
    率直なお客様の声を目の当たりにして
    賛否両論ありますが…お客様の価値観の異なりに

    どのように向き合うか?
    ここが大切であると、改めて感じました…

    素直に感じたままを伝えていただいた
    S様の応援に感謝でした☆

    ご来店ありがとうございました!

     

     

     

    圧倒的なお客様目線で

    どこよりも誰よりも丁寧に

    カットさせていただきます♪

     

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