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約2ヶ月ぶりで、今回は
3回目のご利用をしていただきました A様♪

 

「少し前から、切りたくて…」

 

当店の状況を気にかけてくださって
「お客さん増えてきて良かったね～！」
「でも、繁盛してほしいけど複雑…」
「前に行っていたお店みたいになっちゃったらな～」

 

もともと個人店のサロンをしばらく利用していましたが
徐々に混んできて、店内の雰囲気もオーナー自身も変わってしまったようです…

 

「上手だったんだけどね～」
「行くたびに、オーナーの顔が疲れていたし」
「毎回、愚痴を聞く側になっちゃって…」

腕があるのに、もったいないですよね！

 

わたしは、一期一会の出会いでも
ご愛顧いただいているファンでも
分け隔てなく、接客・技術を提供させていただいております！

 

だからこそ、無理をせずに運営する事
状況に応じて、制限させていただく場合も想定して
妥協せず、常に満足していただけるように努力するのみ！
そう、感じた時間でした☆

 

重い話になってしまったので…
明るい話題にしていきますね★

 

A様とは、毎回お話が盛り上がります♪
共通点があったおかげで、親近感を持ってもらって
楽しく過ごせています☆

 

オーダーは、ショートレイヤー
髪質は、いくらか細めで癖が強いのですが…
徐々に収まりも良くなってきています★

 

おおらかな性格なので
「何事も、あまり気にならないから気楽だよ」
「普段は、耳にかけるから癖も気にしない」

趣味は山登り♪

 

他には、ご家族の事や人生の経験談などなど
カット中は、ずっとおしゃべりしています（笑）

 

初回はコチラ

 

 

今回はコチラ

 

 

だいぶ良くなりましたね～☆

 

 

毎回のように、次回に向けて改善プランを考えるので
今度は、サイドを短くしてバックのボリュームの位置をさらに下げる予定です★

A様 ご来店ありがとうございました！

 

 

 

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HOT PEPPER Beautyにて
ご縁をいただきました E様♪

口コミの投稿ありがとうございました！

ご来店の前日に、LINEにて
お問い合わせ・スタイルの打ち合わせなどを
お母さんと進めていきました☆

ご来店は、お父さんと一緒に来てくれた Sくん★
最近、4歳になったそうです♪

「初めて、お店でカットするんです！」

デビュー記念に選んでいただいて、光栄です！

1人で座れるし、おりこうさんだなぁ～と
感心しました☆

そばで、お父さんの見守る中
イメージ画像を送ってもらっていたので
Sくんに合うように進めていきました★

徐々に慣れてきた頃には

カットクロスの中が、蒸れて暑くなってきたり…
落ちてきた髪の毛が、気になったり…

「う～パパぁ～」
と、訴えながらも
泣かずに頑張ってくれました♪

おかげさまで
カッコよく仕上がりました☆

 

 

持ってきていたトミカ★

嬉しそうに、撮らせてくれました～♪

帰り際に、お父さんから
「大変でしたね～」

いえいえ～
お子さまのカットは慣れていますので
大丈夫ですよ～☆

Sくんにお菓子をプレゼント★

お見送りした後に
カウンターを見ると…
うっかり、トミカの忘れ物（笑）
すぐ届けて、ハイタッチでバイバイしました♪

E様 Sくん ご来店ありがとうございました！

 

 

 

 

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HOT PEPPER Beautyにて
ご縁をいただきました O様♪

今回は、1ヶ月経たないぐらいで
2回目のご来店をしていただきました☆

初回のご来店のエピソードでは、ステキなシャツを着ていて
オシャレさんだなぁ～と、思いました★

パーマをかけた後に、スタイルチェンジしようと思い
フロント～トップ、サイドは伸ばしていきたい♪
との事で、バックを中心にカットしていきました☆

そこでカットを進めていくと、O様は残念カットの状態でした…

トップが異常にスカスカで、パーマの影響でサイドが暴れてしまっている
バックは逆に重たい状態でアンバランス…

しばらくメンテナンスカットが必要である事をお伝えしました

普段の美容室での過ごし方を伺うと
「ほとんど話さないですね～」

なんとなく、あまり話し過ぎないようにした方がいいかな～
と、思っていたので黙々とカットしていきました

お会計の時に、スタイリングのアドバイスの質問★
そこから、少しお話させていただく時間があって
「話しかけられれば、話しますよ～」

O様のお人柄に合わせた接客が気に入っていただけて
おかげさまで、再会を迎える事ができました♪

「バックをスッキリさせたい☆」
今回は、刈り上げない程度に短くさせていただきました★

パーマの違和感がある所は、いくらか調整して
全体にバランスを合わせていきました♪

 

次回の提案として
バックのボリュームを、もう少し下にしても良いかも☆

信頼していただけているからこそ
わたしも、やりがいがありますね～★

帰り際に
「4月から東京の大学に行く事になりました！」

「休みの時に帰省したら、また来ますね～♪」

ありがたい事です☆

O様 ご来店ありがとうございました！

 

 

 

 

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HOT PEPPER Beautyにて
ご縁をいただきました W様♪

着物姿が、とてもステキな第一印象でした！
足袋にワンポイントのネコちゃんの刺繍が、かわいかったです☆

 

オーダーは

「とかす時に、引っかかるのが気になって…」

「普段は結くので、毛先が暴れない程度に傷んでいる所をカットしてください」

「あまり美容室にマメに行く方ではないので

前にキツめのデジタルパーマをかけたんです」

 

見た感じでは、そんなに傷んでいるようには思いませんでした
そこで、まずは5～6cmカットしていく事に★

W様の髪質は、一般的な太さ
右側のパーマの残りか、もともとの癖でハネやすい状態でした

着物について
色々と、お話を伺いました♪

「いつも着物で出掛けるので、着物の人って言われますよ（笑）」

「作業を手伝う時は、カジュアルな服装で行くのでツッコまれます（笑）」

「着物の流行は特になくて、着たいものを着れるのがいいですね～☆」

ヘアスタイルの話題になって
「ベリーショートか、ロングのどちらかです」

「ロングの時はカットしても、ほとんど気づかれない」

「切っても気づかれないから、気づけ～！って思うんですよね（笑）」

防寒対策で、着込んでいたようで…
「汗だくになっちゃって、すいません(苦笑)」

とても気さくなお人柄で、ずっと楽しく過ごす事ができました★

トータルで10cmぐらいカットして、毛先をすいてハンドブロー
右側のハネる感じが気になったので、くるくるドライヤーで仕上げました♪

「もし、明日結く時に暴れたら来ますので（笑）」

「撮影されるって分かっていたら、違うの着てきたのに～(嘆)」

落ち着いた雰囲気でも、ステキでしたよ～☆

とても満足していただいて、笑顔も輝いていました★

W様 ご来店ありがとうございました！

 

 

 

 

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HOT PEPPER Beautyにて
ご縁をいただきました S様♪

最初に、わたしの経験談をお話させていただく
きっかけがあったので、説明させていただきました☆

そして、オーダーの確認へ
「ショートからずっと伸ばしていて、また短くしたくて」
スマホで写真を見せてもらって「このぐらいのイメージで」

前上がりボブのスタイルでした★

S様の髪質は、一般な太さでしたが
毛量が多く、引っかかりやすい状態でした
縛っていたので、念入りに濡らして
癖を取りながらカットしていきました

ヘアスタイルの話をしていて
今までの残念なサロンのエピソードを話してくださいました

「レザーカットをする時には、後からハサミで調整してくれないお店があった」
「とにかくオーナー(多分)のスタッフに対する圧力が、耐えられなかった」
「明らかに切り残しで、左右で全く違う時があって…帰ってから自分で切った」
早すぎるカットには…「もう終わり？って言っちゃった」

同業者として、複雑な気持ちになりました…

カットを進めていくと
毛流の強い癖や、うねりが後から出てきて…
乾かした直後は、収まるようになった！

そう思いましたが…
ハンドブローでは、太刀打ちできませんでした(苦笑)

撮影させてもらった後には
「2～3週間前に通ったけど、全く気づかなかった」
「前にサロンの情報見たけど、ヘアスタイルが少ない印象だった」
「まずは、知ってもらうまでが大変だよね～」

他には、残念だったサロンの情報を見せていただいて
率直なお客様の声を目の当たりにして
賛否両論ありますが…お客様の価値観の異なりに

どのように向き合うか？
ここが大切であると、改めて感じました…

素直に感じたままを伝えていただいた
S様の応援に感謝でした☆

ご来店ありがとうございました！

 

 

 

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